Termos de Compra
Rede Garnix
1. Todos os produtos comercializados são 100% virtuais (intangíveis) e ativados automaticamente após a confirmação do pagamento, com prazo de até 3 (três) dias úteis, utilizando exclusivamente os meios oficiais: Pix e PayPal.
2. Produtos com duração Eterna permanecem válidos apenas no servidor escolhido no momento da compra. Em caso de encerramento definitivo do servidor, compras realizadas há até 60 (sessenta) dias poderão solicitar transferência para outro servidor da rede.
3. Produtos adquiridos ficam permanentemente vinculados ao nickname informado no momento da compra. Não é permitida a troca de nickname, nem a transferência de contas, produtos ou dados.
4. Após a utilização do produto, não há reembolso, salvo nos casos previstos em lei. Estornos, chargebacks ou disputas de pagamento resultarão em bloqueio imediato e permanente do acesso aos servidores.
5. Todos os privilégios e limitações dos produtos estão descritos na loja, sendo responsabilidade do usuário verificar as informações antes da compra.
6. Em caso de reset do servidor, o tempo de produtos temporários continuará contando normalmente, sem adição de tempo extra ou reembolso. O mesmo se aplica a produtos não temporários.
Produtos que não estejam classificados na categoria VIPs são válidos exclusivamente para a temporada vigente, não sendo transferidos, mantidos ou compensados em temporadas futuras, independentemente de sua natureza (temporária ou permanente).
7. O acesso do usuário poderá ser bloqueado temporária ou permanentemente em caso de:
• Violação das regras do servidor ou destes termos;
• Abertura de disputa de pagamento (até sua finalização);
• Banimento aplicado conforme regras oficiais do servidor.
8. É estritamente proibido o comércio, troca ou cessão de contas, sujeitando o infrator à suspensão por tempo indeterminado, sem direito a reembolso.
9. O suporte oficial é realizado exclusivamente via Discord.
10. Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento, sendo responsabilidade do usuário manter-se atualizado.